Construcción de Relaciones: Dey subraya la importancia de construir relaciones sólidas con los clientes. Sugiere que los vendedores deben enfocarse en entender las micción y deseos del cliente, y ofrecer soluciones que satisfagan esas demandas. La empatía y la escucha activa son herramientas clave en esta logística.Este obra está considerado